Mise à jour : 03 mai 2024
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez en utilisant nos services et produits digitaux. Elle respecte les normes les plus élevées de la loi française, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte d’informations
Desailly Mathieu peut recueillir des informations d’identification personnelle lorsque vous interagissez avec nos produits et services, notamment lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande, ou de la communication avec nous.
Les informations collectées incluent :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées.
- Informations de facturation et de paiement : Nécessaires pour le traitement sécurisé de vos commandes.
- Informations démographiques : Localisation géographique pour améliorer et personnaliser nos services.
- Support client : Détails nécessaires pour répondre efficacement à vos demandes.
Utilisation des informations collectées
Les données que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
- Gestion des commandes : Traitement des achats, paiements et communications relatives aux commandes.
- Amélioration du service : Optimisation de notre service client et réponse aux enquêtes.
- Personnalisation : Adaptation de nos services à vos préférences personnelles.
- Sécurité : Renforcement des mesures contre les accès non autorisés et les risques de sécurité.
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans cette politique, conformément aux obligations légales en vigueur.
Protection des informations
Desailly Mathieu met en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité physiques, électroniques et de gestion pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Partage d’informations
Desailly Mathieu ne vend, n’échange, ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf avec des partenaires de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site web, la gestion de nos affaires, ou la fourniture de services aux utilisateurs, dans le respect de la confidentialité des informations.
Conformité légale
Nous nous engageons à divulguer vos informations personnelles uniquement lorsque cela est exigé par la loi, ou si nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, ou enquêter sur des violations potentielles de nos politiques.
Modifications de cette politique de confidentialité
Desailly Mathieu se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement afin de rester informé de toute mise à jour concernant nos pratiques de confidentialité.
Droits des utilisateurs
Conformément à la loi française et au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également limiter le traitement ou vous opposer à l’utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
Acceptation des termes
En accédant à nos services et produits, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]